获得品牌星级认证给企业带来的优势

作者: 丁泽林    E-mail： 71933887@qq.com    发布时间：2019-04-29

    服务已经成为人们日子中不可或缺的一部分，人们对服务质量的要求越来越高，服务认证应运而生。我国服务竞赛日趋激烈，同质化竞赛现象日趋严重，因而企业需求不断立异服务形式，进步服务质量才能立于不败之地。

    服务认证不只可认为企业供给技术支持，进步服务质量，取信顾客，还能够规范企业职业，防止贱价竞赛，构成杰出的竞赛气氛，然后促进服务业又好又快的开展。服务认证对企业开展的含义：树立服务体系企业能够找出本身服务活动中的缺乏，树立完善的服务流程，进步服务的质量和水平。

    经过认证企业可提炼出本身的服务特征，立异本身的服务形式，定位，刻画服务品牌；认证的成果有利于企业进步其知名度和可信度，添加顾客的消费决心，添加公信力，增强竞赛才能；认证证书能够使企业在大型项目投标、政府收购投标、职业评级等方面取得更大竞赛优势；品牌星级认证是运用是对企业品牌的服务才能进行检查，对服务水平做出点评。

    认证企业类型：但凡在境内合法经营的企业都能够请求认证，包括制作有形产品的企业、出售有形产品的企业、供给无形产品的企业。企业可按企业品牌申报认证，也可按企业部属的商业品牌申报认证。商业企业品牌点评包括商业品牌、企业品牌。企业品牌：以企业称号为形象的品牌。其部属产品均以相同称号或简称辨认。

    商业品牌：也可称产品品牌。一类或多类产品的品牌，一般是企业的子品牌。一个企业之下可含有多个商业品牌，也有的企业品牌与其商业品牌相一致。服务业的企业一般只要企业品牌。取得品牌星级认证给企业带来的优势。权威认证，经过认证的企业，证明其在全国全职业规模的服务抢先性；大型企事业单位招投标、政府收购等活动的重要参阅和资质要求。

    顾客认可，经过认证企业在产品及包装上可标识"品牌认证"星级标志，具有说服力和证明性，供顾客定心选购；企业服务合格，经过认证的企业服务才能到达规范，能强化服务管理水平及服务才能；继续改善服务，完善服务体系，树立杰出售后服务口碑，继续改善服务质量，增强服务赢利链继续收益。